¿Qué es la certificación ISO?

La certificación ISO garantiza que un sistema de gestión, proceso de fabricación, servicio o procedimiento de documentación tiene todos los requisitos para la estandarización y el aseguramiento de la calidad. ISO (International Organization for Standardization) es una organización internacional no gubernamental independiente que desarrolla normas para garantizar la calidad, seguridad y eficiencia de los productos, servicios y sistemas.

Las certificaciones ISO existen en muchas áreas de la industria, desde la gestión de la energía y la responsabilidad social hasta los dispositivos. Se han establecido normas ISO para garantizar la coherencia. Cada certificación tiene normas y criterios separados y está clasificada numéricamente

ISO 9001 Definición

La certificación ISO 9001:2008 incluye tres componentes: ISO, 9001 y 2008. Esto es lo que representa cada componente:

ISO

Como se mencionó anteriormente, ISO se refiere a la Organización Internacional de Normalización. Esta organización desarrolla los estándares, y lo hace para certificar a las empresas u organizaciones. La certificación es manejada por terceros y probada anualmente.

9001

El número que aparece después de ISO clasifica la norma. Todas las normas de la familia ISO 9000 se refieren a la gestión de la calidad. ISO 9001 es una de las normas más conocidas de ISO y define los criterios para cumplir una serie de principios de gestión de calidad. Ayuda a las empresas y organizaciones a ser más eficientes y a mejorar la satisfacción del cliente.

2008

El número final en una certificación ISO se refiere a la versión de la norma que se está cumpliendo y está representado por el año calendario en que se lanzaron dichas normas. 2008 es la cuarta edición de ISO 9001. La última versión, ISO 9001:2015, fue lanzada en septiembre de 2015.

¿Qué significa la certificación ISO 9001? 

Si una organización es certificada ISO 9001, esto significa que la organización ha cumplido con los requisitos designados bajo la norma ISO 9001. La norma ISO 9001 requiere que las organizaciones definan y sigan un sistema de gestión de la calidad que sea apropiado y eficaz, al mismo tiempo que se les exige que identifiquen las áreas de mejora y que tomen medidas para lograr dichas mejoras.

Como resultado, se entiende típicamente que una organización que reclama la certificación ISO 9001 es una organización con productos y servicios que cumplen con los estándares de calidad.

Explicación de la certificación ISO

Para poder vender a ciertas industrias, es necesario tener la certificación ISO 9001 – la industria automotriz es un ejemplo muy popular.

Las normas ISO nos han dado un esquema de lo que hay que hacer en cada pedido. Conocemos las normas que deben cumplirse y contamos con las herramientas necesarias para garantizar la calidad, la coherencia y la seguridad. Lo que hacemos, cómo verificamos la calidad y lo que se requiere de nosotros está establecido por la ISO.

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